Λοιπον.
1)Δεχτηκα τηλεφωνο,οτι το αμαξι μου ειναι ετοιμο,εγινε αντικαταση του γρυλλου απο την πλευρα του συνοδηγου.Δυστηχως οπως μου ειπαν δεν μπορεσαν να το περασουν στην εγγυηση και οτι το κοστος ειναι 168 ευρω.
2)Πηρα τηλεφωνο την επισημη φορδ,εδωσα αρ.πλαισιου δηλωσα τη βλαβη και με διαβεβαιωσαν οτι με καλυπτει η εγγυηση.
Ρωτησα καλου κακου και γνωστη εξουσιοδοτημενη αντιπροσωπεια και μου ειπε και αυτη πως με καλυπτει η εγγυηση.
3)Στην Φορδ Καλαματας ρωτησα γιατι δεν με καλυπτει η εγγυηση ,ενημερωσα οτι επικοινωνησα με τα κεντρικα της φορδ και η απαντηση που πηρα ειναι οτι δεν ισχυει σε εμενα η 3ετης προνομιακη εγγυηση γιατι δεν εχω καποιο?!?!?!?! βιβλιαρακι να το αναφερει,μαλιστα ολα αυτα με υφος ειρωνικο.
Μολις βγηκα να παω στο αμαξι να ψαξω για το "βιβλιαρακι" σχολιαζαν οχι θετικα το γεγονος οτι ρωτησα ,αλλα λογω δουλειας εχω βγαλει ματια και στον ....... και ειδικευομαι στο να διαβαζω χειλια
.
4) Μετα απο απαιτηση δικια μου, ζητησα να επικοινωνησουν μπροστα μου με την φορδ να δω τι θα τους πουν αφου αλλα ειπαν σε εμενα και αλλα σε αυτους.Αποτελεσμα?Ζητησαν συγνωμη και μου ειπαν ως δικαιολογια οτι στην αρχη μπερευτηκαν και νομιζαν οτι ειναι για Fiat!!!!!!!!!(εμπορευεται και τις 2 εταιρειες.).Αυτο το προσπερασα ,αν και δεν καταλαβα τι ηθελε να πει ο ποιητης.
Σε καποια φαση ερχεται το αφεντικο και πηγε να μου πουλησει υποχρεωση λεγοντας μου στην αρχη δεν την περναγαν αλλα μετα απο πιεση δικια του την δεχτηκαν.Εδω γελαμε αφου πεταχτηκε η υπαλληλος και λεει "ηταν μπροστα ο κυριος".
5)Αφου δεχτηκαν οτι δεν γινεται αλλιως,κοιταξαν στο βιβλιαρακι service (ολα τα service ,τεχνικος ελενγχος και αγορα αυτοκινητου εγιναν απο τον ιδιο) ειδαν οτι εχω καθυστερησει το service 4 μηνες ,τα χλμ δεν τα εχω περασει ακομα ,Ο λογος ειναι οτι απο Μαιο το εχω και καθεται λογο καλοκαιριου και αγορα μηχανης.Τελικα αναγκαστηκα να πληρωσω.Παω στο ταμειο και μου ζητανε 179 ευρω!!!!!Οχι μονο δεν μου το περασαν στην εγγυηση αλλα τα 168 εγινα 179,δεν ειναι τα 11 ευρω, ειναι η κοροιδια.
6)Αργοτερα δεχτηκα τηλεφωνημα απο τα κεντρικα της φορδ οπου με ενημερωσαν οτι δεν υπαρχει εξουσιοδοτημενο service στην Καλαματα ,μονο Τριπολη και Σπαρτη και οτι εδω και 8 μηνες εχει ληξει η συνεργασια μαζι τους.
Μου αναφεραν οτι ισχυει αυτο με τα service ,δηλαδη οτι πρεπει να γινονται τα service βαση ημερομηνιας και η μεγαλυτερη αποκλιση που μπορει να εχει ειναι του ενος μηνος για να σε καλυπτει η εγγυηση και ειναι κατανοητο.
Προς μεγαλη εκπληξη μου ,αλλα και δικια τους ειναι :α)δεν επικοινωσε κανεις μαζι τους β) οτι και να συμφωνουσε η φορδ Καλαματας να το βαλουν στην εγγυηση ,θα τα πληρωναν απο την τσεπη τους αφου πλεον δεν υπαρχει συνεργασια μεταξυ τους σε θεματα service & ανταλλακτηκων.
Συμπερασμα?Χιλιαδες φορντ πανε εκει πληρωνουν αλμυρα service "αντιπροσωπειας" νομιζοντας οτι τους καλυπτει η εγγυηση μην γνωριζοντας οτι δεν ειναι επισημος συνεργατης και οτι σε περιπτωση βλαβης θα τρεχουν και δεν θα φτανουν.